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都说适合自己的才是最好的，数码产品亦是如此，特别是手机这类使用周期较长的产品，上手体验过后再入手会更稳妥。所以在线上购买手机前，最好先到线下门店体验一番再做决定。各手机厂商也十分重视线下门店的服务体验，并且随着国产高端手机的崛起，对于高品质、高体验的追求也推动着手机线下门店全面升级。

例如近期OPPO在广州正佳广场开业的全新形象旗舰店便是，以高端手机的标准打造，希望打造产品展示与生活方式相结合的服务体验。

首先在门店形象设计上，OPPO广州旗舰店便极具用心，装修风格以暖色调为主，室内灯光也较为温暖透亮，让进店的用户感受亲和热情的门店氛围。门店内的木纹材质占比较多，休息区的绿色植物也很多，为用户带来更加轻松自然的体验。并且门店内的家具均采用人体工学设计，如圆弧的桌角、人体曲线座椅等，把用户的舒适放在了第一位。

与传统线下门店展示产品、销售产品的核心不同的是，OPPO广州旗舰店并不只是冰冷冷的展销，而是“以人为本”，把门店当做与消费者之间沟通与交流的桥梁。店内非销售属性空间占比接近40%，包括多功能区、服务区等，多元化的功能区域让到店的用户不再局促，更放松地体验OPPO产品。

为了与用户更好的交流，OPPO广州旗舰店不仅会提供常规的咨询服务，还会定期安排“O学堂”知识课、手游比赛、新品品鉴会等趣味活动，为消费者提供共创交流的机会。特别是喜欢摄影的用户，能在现场与专业摄影师交流学习，分享手机摄影的乐趣。

可以看到，OPPO广州旗舰店软硬件的全面升级，展示了OPPO对提升消费者服务和体验的决心。据了解，2023奶奶OPPO还将在全国范围内针对超一线、新一线城市以及省会城市的300多家体验店进行全面升级，同时还有超过100家新店布局计划，将高品质服务全面普及。

实际上OPPO对于用户服务一直以来都是比较重视的，而高品质的服务也让OPPO在高端市场中走得更远。Counterpoint数据显示，2023年第一季度OPPO在中国智能手机高端市场中排名第三，占据%的市场份额。OPPO双旗舰策略效果限制，直板旗舰OPPO Find X6系列销量同比上涨18%，Find X6 Pro更是拿下了5500-7000元价位国产机型TOP3。折叠屏Find N2系列也拿下了第一季度折叠屏市场份儿第一，Find N2 Flip也拿下了单品销量第一。

手机品牌的高端之路需要一步一个脚印，踏踏实实地前行。而OPPO双旗舰稳扎稳打，产品力出色的同时，线下门店服务体验也在持续升级，未来高端市场的表现值得我们期待。